När och hur vi kontaktar dig

När du har gett en gåva till Mind, köpt en produkt eller beställt informationsmaterial kan det hända att vi kontaktar dig. Ofta sker det digitalt från en mind.se adress, men ibland kommer det postala utskick eller så kan det hända att vi ringer dig. För att du ska kunna vara säker på att det är Mind som har kontaktat dig har vi sammanställt informationen nedan.

Digitalt

Alla utskick från Mind kommer alltid från adressen mind.se.

Postalt

Alla utskick från Mind har alltid vår logotyp tryckt på kuvert eller brev.

Telefon

Ibland ringer vi våra givare för att be om extra gåva eller fråga om månadsgivande till exempel. Det sker i samarbete med extern part som har fått utbildning av Mind. Vi ringer då från något av dessa nummer:

  • 075-880 08 50
  • 075-610 08 63

Förinspelade telefonsamtal

Under sommaren kommer vi att ringa med förinspelade samtal, där du som har bidragit till Minds verksamhet under de senaste månaderna, eller är månadsgivare sedan tidigare, kan bli kontaktad. Samtalet kommer då från något av dessa nummer:

  • 0200-43 94 86
  • 0200-43 94 87
  • 0200-43 94 88

Om du är osäker på om det är vi på Mind som har kontaktat dig, eller har andra frågor om ditt givande, är du alltid välkommen att mejla oss på [email protected]