Varmt välkommen!
Du behövs verkligen.

Om du är volontär på dagen är passen 4 timmar långa och på natten är passen 6 timmar. Då vi vet att det är svårare att avsätta tid för ideellt arbete under natten så är passen mellan 24–06 att vara arvoderade, det vill säga en viss ersättning utgår. Det kommer också att finnas en anställd person på plats under hela natten. Som volontär kan du självklart välja att antingen vara volontär på dagen eller på natten, men också en kombination av de båda.

Grundutbildningen i medmänskligt samtal består av fyra obligatoriska delar. Den första delen är en förberedande del som genomförs online, där kommer du att få se på flera utbildningsfilmer och sedan svara på frågor om det du just sett. Den andra delen är en heldag, en så kallad workshopdag, då du tillsammans med andra kommer att få träna på att använda de verktyg som du fått genom dina egenstudier. Och på grund avrestriktioner till följd av Covid-19 genomförs samtliga utbildningar online oavsett vilken ort du sökt dig till, du väljer själv vilket tillfälle du bokar in dig på. Vi finns med som stöd under hela utbildningen för att säkerställa att det fungerar så smidigt och enkelt som möjligt för alla. Den tredje delen är våra introduktionspass då du tar emot både chatt- och telefonsamtal i Självmordslinjen med stöd av en mentor. Du kommer att ha två introduktionspass på 4 timmar vardera tillsammans med andra blivande volontärer. Det kan ske antingen online eller på lokalavdelning beroende på vald ort och lokalavdelningarnas möjlighet att följa restriktionerna för Covid-19. Den fjärde och sista delen i grundutbildningenär en uppföljande utbildningsdag med fördjupade reflektioner. Den totala omfattningen av utbildningen är ungefär 30 timmar. Utöver detta erbjuds du som volontär i Självmordslinjen möjlighet till handledning och fortbildning. Du bokar själv in dig på dessa tillfällen, utifrån de behov du har och när det passar dig. Vi ser gärna att du deltar i minst ett handledningstillfälle per termin.

Volontärerna kan välja att ta sina pass hemifrån eller från ett av lokalkontoren. Från och med i höst 2020 så finns också möjligheten att bli volontär i Självmordslinjen även om du inte bor nära något av våra lokalkontor. Du tar del av utbildningen till volontär digitalt och tar dina samtal hemifrån med stöd av andra volontärer i den digitala internchatten. Stöd efter samtalen erbjuds även med handledare på Mind och via externt stöd av psykologer från S:t Lukas.

Många av våra volontärer har egen erfarenhet av psykisk ohälsa, eftersomdet är väldigt vanligt. Vi ser det som en bra kompetens att ha med sig och under rekryteringen säkerställer vi att alla som blir volontärer mår bra nogatt både vara ett stöd för en stödsökande och för medvolontärer.

I uppdraget ingår att ha pass minst två gånger per månad. Varje pass är 4 timmar om du är volontär på dagen och 6 timmar om du är volontär på natten. Vi ser gärna att du väljer ett fast pass – alltså ett återkommande pass under en längre tid. Du bokar dina pass utifrån ett schema online ochansvarar själv för att boka in ett nytt pass om du får förhinder och behöveravboka.

Då samtalen i Självmordslinjen ibland kan vara svåra så har våra volontärer alltid stöd av varandra antingen på plats eller via ett digitalt chattrum. Stöd efter samtalen erbjuds även med handledare på Mind och våra volontärer kan dessutom dygnet runt få ett avlastande samtal via externt stöd av psykoterapeuter från S:t Lukas.

Samtalen i Självmordslinjen är ibland svåra och kräver en hel del av volontären. För oss är det viktigt att säkerställa att samtalet blir bra både för den stödsökande och volontären. Du bör därför vara över 23 år då en personlig mognad är viktigt för att klara av de ganska svåra samtal vi har.

Som volontär är du alltid anonym. Detta är viktigt för att inte skapa felaktiga förväntningar för den som söker oss. Det ska inte spela någon roll vem som svarar, eftersom alla volontärer delar Minds värdegrund och har samma utbildning för samtalet.

Vad man upplever som ett svårt samtal är väldigt individuellt. De allra flesta samtalen till Självmordslinjen är inte akuta och det kan finnas andra samtal som du upplever som svåra. Under utbildningen kommer du att få träna på att ha svåra samtal. Vi har också handledning, fortbildning och stöd kontinuerligt för att du ska känna dig trygg både inför, under och efter samtalen.

Samtalen i Självmordslinjen är ibland svåra och kräver en hel del av volontären. För oss är det viktigt att säkerställa att samtalet blir bra både för den stödsökande och volontären. Du bör därför vara över 23 år då en personlig mognad är viktigt för att klara av de ganska svåra samtal vi har. I Äldrelinjen har vi satt en gräns på minst 50 år för att de som söker oss gärna vill tala med personer som har upplevt ett långt arbetsliv och kanske har egna erfarenheter av förluster och hur det känns att bli äldre.