Vi finns här, vi lyssnar

Äldrelinjen

Längtar du efter någon att prata med? Vi är bara ett samtal bort. Ring Äldrelinjen, 020-22 22 33, måndag till fredag 8–19 samt lördag och söndag 10–16, för att prata med någon av våra volontärer. Är läget akut, ring 112.

Är det akut?

Om ditt eller någon annans liv är i fara – ring alltid 112.

Ring 112

Ring oss på 020-22 22 33

Äldrelinjen är öppen måndag till fredag 8–19 samt lördag och söndag 10–16. Du är helt anonym.

Ring oss

Självmordslinjen

Har du tankar på att ta ditt liv eller har du en närstående med sådana tankar? Vi har öppet dygnet runt, varje dag.

Till Självmordslinjen

När många hör av sig kan det vara svårt att komma fram

Under tiden kan du ta del av enkla verktyg och övningar för att sortera känslor eller hantera ångest och nedstämdhet. Du kan även läsa andras berättelser och hitta kunskap om psykisk ohälsa.

Kort om Äldrelinjen

  • Öppet måndag till fredag 8–19 samt lördag och söndag 10–16
  • Du är anonym
  • Mind står för samtalskostnaden
  • Vi som svarar är volontärer

Om Äldrelinjen

Äldrelinjen riktar sig till dig som mår psykiskt dåligt eller som längtar efter någon att prata med. Vi är bara ett samtal bort.

Äldrelinjen är öppen måndag till fredag 8–19 samt lördag och söndag 10–16 och är vi som svarar är utbildade volontärer. Vi nås på telefonnummer 020-22 22 33.

Vi erbjuder medmänskligt stöd, någon som lyssnar. Den viktigaste uppgiften för volontären är att stödja dig, genom att lyssna, reflektera och bekräfta.

Vi erbjuder inte behandling, men när tankarna är mörka och tunga kan ett gott samtal bli en vändpunkt. Vid behov hänvisar vi vidare till annat eller professionellt stöd.

Eftersom vi vill att fler ska kunna komma fram på Minds stödlinjer har vi från februari 2023 infört en gräns på max tre besvarade samtal per person och dygn. Du är varmt välkommen att höra av dig igen om tjugofyra timmar om du behöver ytterligare stöd.

Volontärernas uppdrag är ideellt och uppringare och volontärer är anonyma för varandra.

Synpunkter?

Har du synpunkter på hur du eller någon du känner blivit bemött i någon av våra stödlinjer? Fyll gärna i vårt formulär så att vi kan bli bättre.

Vilka vi är

Mind är en oberoende ideell förening som arbetar för psykisk hälsa. Vi är religiöst och partipolitiskt obundna. Vi ersätter inte vården, utan kompletterar den.

Vi som svarar

Vi som svarar i Äldrelinjen är volontärer hos Mind (det innebär att uppdraget sker utan ersättning) och är personer över 23 år, med olika bakgrund. Vi har alla genomgått Minds utbildning som innehåller grundläggande kunskaper om psykisk ohälsa, självmord och hur man genom ett medmänskligt samtal kan stödja en person som har tankar om att inte orka leva.

Mind är mycket måna om att vara noggranna vid rekryteringen. Därför rekryteras endast personer vi djupintervjuat och bedömt vara lämpliga.

Vi har cirka 90 volontärer som arbetar i Äldrelinjen. Volontärerna är anonyma och arbetar olika tider, men de har alla samma mål, att lyssna och stötta när livet känns svårt.

Du är anonym

Du väljer själv hur mycket du vill berätta under samtalet. Vi ser inte ditt telefonnummer när du ringer in till oss.

Din anonymitet och integritet är viktig för oss. När du hör av dig till Äldrelinjen är du alltid anonym. Våra volontärer utför ett frivilligt arbete och det är inte okej att utsätta dem för någon form av kränkning, vare sig i form av ilska/hot eller sexuella anspelningar.

I bland medverkar vi i olika forskningsprojekt vid väl etablerade universitet, då avkodar vi alla chattar och samtal från personliga detaljer, så att det inte framgår någon information som innebär att du kan identifieras.

Tack för en stund med dej. Det känns mycket bättre nu. Sköt om dig!

/Stödsökande

Om att bli äldre

Att åldras är på flera sätt lättare i dag än för 30 eller 50 år sedan. Medicinska framsteg och ökad välfärd har gjort att vi ofta kan leva hälsosammare och längre liv. Men för många präglas åldrandet tyvärr av ofrivillig ensamhet och psykiska besvär.

Statistik visar att äldre personers psykiska ohälsa är ett eftersatt område trots att depression är relativt vanligt bland äldre personer. Psykisk ohälsa hos äldre förknippas ofta med skamkänslor och kan vara ovant att prata om. Samtidigt betraktas ofta depression, ångest och andra psykiska sjukdomar som ett naturligt tillstånd för äldre vuxna. Många får därför inte rätt behandling.

Äldrelinjen startades 2012 för att stödja äldre personer som längtar efter någon att prata med eller har psykiska besvär.

Frågor och svar om Äldrelinjen

Jag är orolig för en närstående, kan jag kontakta er?

Ja, även närstående är välkomna att kontakta Äldrelinjen. Du kan få stöd i hur du kan hjälpa, samt få prata om hur du själv har det i den här situationen.

Varför får jag inte prata med samma person när jag ringer/chattar igen?

Minds volontärer är anonyma. Du ska få ett bra samtal vem du än pratar med hos oss, alla volontärer vill vara ett stöd för dig.

Vad kostar det att ringa Äldrelinjen?

Samtalen till Äldrelinjen är gratis, utöver din telefonoperatörs öppningsavgift (en markering). Mind står för kostnaden för resten av samtalet.

Varför är det så svårt att nå er?

Det är många som hör av sig till oss. Eftersom kapaciteten bygger på antalet volontärer kan tillgängligheten variera.

Hur kan ett samtal med en anonym person hjälpa?

En volontär lyssnar på dig med respekt och utan att döma. Eftersom du är anonym kan du säga precis som det är, utan förskönande ord, och berätta precis vad du tänker.

Kan jag ringa Äldrelinjen från ett annat land?

Det går inte att ringa till Äldrelinjen från ett annat land.